修理について
当店にてご購入いただきました商品の、修理についてのご案内です。
＊修理、ゴム・石の交換いづれも当店にお送りになる前に、お問い合わせまたは、info@viva-stone.comアドレスまでご連絡ください。
＊修理・交換代金・送料のお支払いは、銀行振込・ゆうちょ銀行にてお願い致します。
【ゴム交換について】-ご購入頂いてから90日以内の場合-
＊ゴムが切れてしまった場合は、ゴム交換代金は無料にて承っております。
ご購入頂いてから90日以内のゴム交換代金の送料は、日本郵便レターパックプラスの場合、送料無料にて発送致します。
※クロネコヤマト宅急便をご希望の場合は別途追加料金が必要となりますので、ご連絡ください。
※尚、当店への送料はお客様負担にて、お願い致します。
【ゴム交換について】-ご購入頂いてから91日以降の場合-
＊ゴムが切れてしまった場合は、ゴム交換代金は無料にて承っております。
＊91日以降からの修理につきましては、ゴム交換の際に、当店より発送させて頂く送料のみお支払いください。
※尚、当店への送料はお客様負担にて、お願い致します。
【当店からの配送方法】
●日本郵便レターパックプラス：500円(手渡し)
●クロネコヤマト宅急便：地域によりまして送料が異なりますのでお問い合わせください。
＊当店では丈夫なオペロンゴムを使用しておりますので、通常は１年以上は使用できますが、ご使用方法により、ゴムが切れやすくなる場合がこざいますので、無理に引っ張るなどはされないようお気をつけください。
また、入浴時や食器などの洗い物の際など、水などが頻繁に濡れてしまう場合は、外して頂く事をおすすめ致します。
流水での浄化ができる石につきましては、おすすめ致しておりますが、頻繁に流水浄化を致しますと、ゴムが切れやすくなりますのでご注意ください。 尚、ロンデル・スペーサーなどのパーツを使用しておりますブレスレットにつきましては、錆等の原因となりますので、流水での浄化はお避けください。
※縁の合った石と永くお付き合い頂く為にも、ゴムが劣化する前に1年〜1年半程を目安にゴム交換をされることをお勧め致します。
【石の交換について】
＊ご購入頂いてから20日以内は、当店からの送料は無料にて石の交換を承ります。※当店への送料はお客様負担にて、お願い致します。
＊ご購入頂いてから21日以降は、当店からの送料はお支払いをお願い致します。※当店への送料はお客様負担にて、お願い致します。
＊石の金額はご購入された石の種類によって異なりますので、その際にご案内させていただきます。
＊石の交換の際は、どの石の交換になるかメモ書きを添えてお送りください。
＊ロンデル・スペーサー等のアクセサリーパーツの交換も承ります。パーツはご使用状況によりましても、劣化が生じる場合がございますのでご了承ください。
【ご購入頂いてから21日以降の当店からお客様への配送料】
●日本郵便レターパックプラス：500円(手渡し)
●クロネコヤマト宅急便：地域によりまして送料が異なりますのでお問い合わせください。
再販【子宝・出産・子育て】ディープローズクォーツ＊ムーンストーン＊マザーオブパール＊ピンクオパール＊天然石ブレス
5,600円(税込6,160円)
【恋愛・出会い・出産】アクアマリン＊ディープローズクォーツ＊ピンクオパール＊クィーンコンクシェル＊ブレスレット
6,000円(税込6,600円)
ディープローズクォーツ＊クィーンコンクシェル＊ピンクオパール＊ブレスレット
6,800円(税込7,480円)
【癒やし・人間関係・子育て】アイスラリマー＊ベイビーピンクオパール＊クィーンコンクシェル＊アクアマリン＊マザーオブパール＊ブレスレット
7,000円(税込7,700円)
SOLD OUT
恋を叶えたい＊ラベンダーアメジスト＊ピンクカルセドニー＊ローズクォーツ＊インカローズ＊ブレスレット
3,819円(税込4,200円)
【癒やし・人間関係・子育て】アイスラリマー＊ベイビーピンクオパール＊クィーンコンクシェル＊アクアマリン＊マザーオブパール＊ブレスレット
10,556円(税込11,611円)
SOLD OUT
受注製作【子宝・出産・子育て・恋愛】ムーンストーン＊マザーオブパール＊ピンクオパール＊天然石ブレスレット
6,000円(税込6,600円)
SOLD OUT
マザーオブパール＊エンジェライト＊クィーンコンクシェル＊ブレスレット【子育て・育児・癒し】
4,815円(税込5,296円)
ベイビーピンクオパール＊マザーオブパール＊アクアマリン＊ロードナイト＊ブレス【子育て・育児・人間関係】
6,760円(税込7,436円)
アマゾナイト＊ブルーレースアゲート＊ムーンストーン＊アクアマリン＊天然石ブレス【癒やし＊人間関係＊恋愛】
7,223円(税込7,945円)
